企業的日常運營中，溝通效率是維繫顧客的成功關鍵之一，而簡訊高開啟率的特性，更是企業跟顧客的重要溝通管道。
你可能以為發送簡訊都需要上簡訊平台手動操作，
但實際上，有一種更高效、更智能的方式來管理這一過程「透過API串接，自動化發送簡訊」
API（Application Programming Interface）串接簡訊與企業內部系統平台（如CRM、CDP等），實現簡訊的自動化發送，例如OTP驗證、提醒通知、行銷宣傳等，以減少人力操作、提高效率，大幅降低企業運營成本，更讓企業跟顧客的溝通管道更加暢通。
此外，企業也能設計個人化的參數簡訊，設定觸發簡訊發送的時間條件，達到個人化簡訊推播，進一步提升顧客滿意度與黏著度。
以某牙醫預約平台為例
該平台串接API簡訊自動發送個人化簡訊，從會員註冊、約診申請、到看診前提醒等，達到更完善服務。
善用API發送簡訊，串起企業與顧客之間的互動橋梁，讓溝通變得輕鬆、高效。
