【EVERY8D重要提醒】簡訊有「發送時效性」的問題，該注意什麼？該如何運用？

親愛的EVERY8D用戶，大家好！

為維護所有用戶的使用權利，在此特別說明EVERY8D簡訊平台的「簡訊發送時效性」注意事項。
用戶於EVERY8D簡訊平台完成編寫內容與收訊人設定後，可選擇「立即發送」或「預約發送」兩項發送時間設定，選定後系統會再次顯示【Retry時間】的下拉選單，有關「Retry時間」之相關說明與注意事項如下：

• 什麼是Retry時間？

接收端收訊人的手機收到簡訊後，基地台會收到回報訊號表示收訊人成功接收簡訊；而當收訊人的手機沒有收到簡訊，基地台則會重複發送至收訊人手機成功收到簡訊為止，此情形稱為Retry。

• 各電信業者預設的Retry時間為何？

各電信業者預設的Retry執行時間分別為：中華電信24小時、遠傳電信24小時、亞太電信24小時、台灣大哥大8小時。

• EVERY8D的Retry時間設定原則？

1. 1. 不設定將此欄位空白：自動依收訊者手機電信業者預設的Retry時間執行。
   2. 選擇Retry時間：Retry時間以「小時為單位」，最小單位為1小時，最多可設定24小時。例如：Retry時間設定6小時，則無論收訊者的手機為哪家電信業者，在持續無法收到簡訊的情況下，一律只會Retry 6小時，6小時後若收訊者仍無法收到簡訊，EVERY8D簡訊平台則不會扣除無法收到簡訊的收訊者之簡訊點數，意即簡訊點數將歸還給用戶。

• 無法收到簡訊原因？

收訊者所在地點的手機訊號不佳，導致第一時間無法收到簡訊，基地台就會執行Retry作業。

• Retry時間設定用戶注意事項

若用戶發送的簡訊內容具有「發送時效性」的問題，則建議手動選擇Retry時間。例如：限時優惠搶購、限時報名活動、候選人拜票(超過法定拜票期限)…等情境。