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【影片分享】禮客靠EVERY8D簡訊喚回老客戶 創造4成營收貢獻

By 2023 年 5 月 10 日 8 3 月, 2024 No Comments

禮客是於2005年成立的都會型精品Outlet,2011年便開始使用EVERY8D企業智慧簡訊,使用至今12年了。

近年因應數位化多媒體時代,禮客在行銷工具的使用上也越來越多元,像是自有品牌的APP、自媒體FB、LINE官方帳號、簡訊等,
其中,簡訊至今還是不可或缺的行銷工具,扮演企業跟顧客的重要溝通管道,有效提升顧客忠誠度與回流率,甚至館內許多品牌櫃位也非常仰賴簡訊行銷。
以一檔大型活動來說,年度消費前10%的消費者在簡訊直效行銷幫助下,能創造15%回店率、並貢獻活動超過4成營業額。

此外,忠誠客人也較能夠接收到簡訊訊息,禮客每年品牌年度出清特賣會前,都會協助櫃位廠商發送促銷簡訊給會員,根據統計,10天活動可創造大約新台幣300萬元的業績。

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