未分類關於team+

team+問題反映E-mail郵件填寫內容說明

By 2021 年 1 月 25 日 No Comments

親愛的team+用戶,您好:

 

感謝您的來信,無論什麼問題我們都將盡快為您服務!

若您不是team+用戶,欲諮詢team+功能並說明需求,請您直接回覆信件。

若您已是team+用戶,欲回報team+障礙或相關問題,請您複製下方分隔線內容,並於信件中回覆選項,讓我們加速了解並解決您的問題。


1.  您所使用的裝置是?(可複選)
     A.網頁版(Web瀏覽器) 
     B.電腦版(Messenger軟體)
     C.手機App/平板App
2. 依照您第1題的選擇,請回覆下方問題。
     第1題選A,請告知瀏覽器的種類為:____________ (例如:Chrome / IE / Firefox / Safari / 其他)
     第1題選B,請告知電腦的作業系統為:____________ (例如:Windows / Mac OS / 其他)
     第1題選C,請告知手機/平板的作業系統為:____________ (例如:Android / iOS / 其他)
     第1題選C,請告知手機/平板的廠牌型號為:____________ (例如:Apple iPhone 11 Pro  / SAMSUNG Galaxy S20 …等機型)
3. 請問team+的版本號碼為?
  ____________________ (如何查詢team+版本號碼)
4. 請問您遇到的障礙或問題類型是?(可複選)
     A.註冊/登入/下載
     B.連線/設定 
     C.通知/推播/提醒 
     D.版本升級問題 
     E.技術問題
5. 更多問題或內容說明,歡迎填寫。
     ______________________________________________________

 

如回信填寫過程有疑問,歡迎撥打免費服務專線0800-618-688,我們會盡快解決您的問題!