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運輸業

摘要
台灣高鐵於2007年1月5日通車後,成為台灣西部重要的長途運輸工具之一,目前每日南北雙向有130至162班次,平均日載客量目前已經達到18.4萬人次,周末與連續假期更有每天30萬人次的水準,提供旅客密集方便之列車服務。

應用需求
台灣高鐵的天然災害告警系統(DWS)是以台灣高鐵行控中心為管理中樞,以密集佈設於沿線之各項偵測設備,隨時偵測地震、強風、豪雨、邊坡滑動、坍方、落石及洪水等狀況,並透過列車自動控制系統(ATC)即時傳送警訊至列車及行控中心,使列車駕駛及組員能迅速進行各項反應措施,確保行車安全。

實際效益

  • 提供高鐵行控中心行動訊息推播app平台,緊急突發狀況下,高鐵行控中心能夠即時針對特定員工或群組發送推播訊息。
  • 節省內部溝通費用,讓公司內部溝通更加迅速緊密,省下大筆內部簡訊溝通費用。
  • 工作效能大幅提高,重要訊息或通知,員工可透過專屬app將訊息即時傳給專屬同仁。