博智電子
智慧製造軟硬整合
仁寶旗下博智電子攜手team+，邁向數位轉型
PCB產業生產製程精密繁複，每個工作站的設備與製程，皆可能影響產品品質，為了降低問題排除時間及提升生產效率，博智電子以「智慧製造」做為數位轉型布局重點，透過team+與MES製造執行系統介接，大幅提升設備掌握與控管精準度。
〔2018/08/22，台北訊〕台灣PCB產值佔全球31.3％，領先日韓各國為世界第一，在全球市場激烈競爭下，為持續保有領先優勢，智慧製造軟硬整合成為實現工業4.0的關鍵要素，由仁寶(2324)集團轉投資的印刷電路板大廠博智電子(8155)，攜手企業即時通訊領導品牌team+，打造「軟加硬」製造管理流程智慧升級的高度整合成果，透過高效能的行動數位化溝通管理平台，達到流程製造智慧化、管理層面營運優化及提升產業競爭力，藉由軟硬系統整合能量，實現智慧製造的IoT一站式行動溝通管理機制。
政府為加速推動5+2產業創新，推出智慧創新服務推動計畫，擁有「電子業之母」美譽的印刷電路板(PCB)，更被納入智慧製造重點推動產業之一，期許在政府帶動下，加速產業鏈結成形，推動台灣PCB產業朝智慧製造升級。
博智電子全面「智慧製造」數位轉型，機台設備IoT行動化
僅次於半導體與平面顯示器產業，PCB是台灣第三大電子零組件產業，不僅是少數根留台灣的產業，在全球更擁有三成市佔率，領先日、韓、中國，穩居龍頭地位，在全球競爭壓力下，為持續維持市佔優勢及產業動能，國內業者也開始進行數位轉型。
跨入第23個年頭的博智電子，在總經理洪輝龍的帶領下，近年轉型投入多樣化的伺服器與工業電腦板等高階應用領域，以差異化策略，提供創新服務及建立產品之高品質信賴度，客戶涵蓋國內外知名一線大廠。
PCB產業生產製程精密繁複可多達上百道製程，每個工作站的設備與製程，皆可能影響產品品質，為了降低問題排除時間及提升生產效率，博智電子以「智慧製造」做為數位轉型布局重點，透過team+與MES製造執行系統(Manufacturing Execution System)介接，對於重要設備的掌握與控管精準度更是大幅提升，例:當機台設備產生當機等重大異常事件時，協助維護工程師能立即性進行處理，縮短設備停機時程，有助於設備狀態掌握。
博智電子資訊室經理趙雅欣表示，「由於公司對於營運管理安全防護的高度要求，選擇採用保密性高的team+，其私有雲架構，讓所有溝通訊息檔案都保存在公司內部伺服器內，讓資安架構多一層防禦，並且大幅縮短生產問題之排除時間，協助管理效能提升。」
PCB產業導入智慧製造首要關鍵，在於透過機器聯網取得設備資訊後，進而做為大數據統計分析，讓管理者及早診斷與發現問題，做為營運改善及效能提升的重要依據，「team+除了有效強化內部訊息傳遞，提高團隊效率外，更透過科技達到智能化管理，在大數據的應用上，可結合數據分析找到關鍵因子，落實機台設備達到IoT行動化。」
開放式API製程管理訊息分流推播，專案式溝通助製程管理即時掌握
趙雅欣指出，「博智電子廠內各生產機台工作站的生產資料，近年已從早期的人工記錄進化到系統化管理，但資訊系統的訊息仍是透過e-mail傳遞，對於使用者而言，來自四面八方的郵件無法有效判斷優先順序，而管理者在事件串接及追蹤上也較容易產生疏漏。」
「team+平台提供一個方便引用的開放式API，讓系統訊息依據不同的用途可分門別類的推播至所屬頻道，讓訊息在對的時間傳遞給對的人，專案式的溝通模式，讓所屬團隊能有效率的解決問題、簡化生產流程和即時品質管制等，立即排除各種機械或是人員加工異常，有效派工並且迅速反應產線生產異常狀況。」team+主要四大應用如下：
應用一、API介接team+的訊息頻道，串接多項重要生產資訊系統
博智電子介接於team+訊息頻道的系統共計12項，包括MES系統、電子簽核系統、TQM全面品質管理系統、SCADA廠務系統等，即時接軌重要設備異常訊息、製程管理訊息，讓製造、生產等重要訊息透過team+進行推播通知，建置IoT連網行動管理機制。
應用二、團隊專案管理：快速排除故障及進度追蹤，溝通效率大幅提升
舉例而言，當製程單位在新專案工作成立時，立即在team+內開立團隊小組，所有跨單位的成員皆能在團隊中進行訊息溝通及文件傳遞等協作，若中途有新加入之成員，團隊的歷程資料、動態訊息都能查找，達到無縫接軌。除此之外，當設備維護單位在故障事件發生時的進度追蹤及人員交接，也能透過開立團隊，進行專案管理，減少問題排除所需時間，有效提升溝通效率。
應用三、設備異常通知：製程控管即時掌握
和電子組裝廠很大的不同點，印刷電路板製作必須經過多道加工工藝及多種乾濕製程設備，每個生產產品都有對應的製程條件及設備配方，因此，其生產參數監控就格外重要，比如:「溫度管控」，當監控項目超過管制範圍時，會有異常警訊通知相關人員進行處理，過去是採用email方式通知，缺乏時效性、無法即時處理，現在透過team+，可達到即時性通知及同步問題解決。
應用四、智慧資訊機房：警示提醒推播
為確保機房設備的正常運作，機房內的空調及溫溼度皆需控制在安全管控值內，當溫溼度、主機/網路設備及伺服器的運作，有異常值出現時，過去採用email及簡訊發送方式通知，現在透過team+將警報的「示警推播」直接通知相關人員，達成即時性監控及問題排除。
team+創辦人暨董事長郭承翔表示，「製造業和資通訊的軟硬結合，是發展工業4.0的關鍵要素，二者又是台灣的強項，實現工業4.0關鍵在於軟硬體的虛實整合及人機協同溝通串連，透過team+進行重要研發專案管理與溝通，在私有雲高資安架構下，進行即時溝通與協作，此外，開放式API功能，讓各機台設備與資訊系統直接介接智慧行動裝置，達成人機介面IoT一站式訊息溝通與協作，提高製造流程效率及降低生產成本，實現兼俱高效能及安全部署的All-in-One協作溝通解決方案，完備工業4.0智能工廠生態體系及產業價值鏈的數位發展。」
關於博智電子
本公司於民國84年成立，主要業務為印刷電路板之製造及加工買賣。主要生產2~70層板，HDI 4~70層板，為專業生產高層次、高品質之印刷電路板廠商，且本公司前兩大股東為仁寶與研華，財務結構健全，在PCB市場具競爭潛力。官方連結 http://www.accl.com.tw/
《team+》主要功能
1.即時通訊與企業社群:具備即時訊息(IM)功能，可以自建討論群組，工作情境式貼圖，還可依部門、專案、主題自由建立各類團隊互動，團隊人數無上限，透過臉書式的貼文和回應，進行會議或討論，更可自由附加各式檔案，建立高效企業資訊管理網絡，決策效率大躍進。
2.工作指派與任務管理:整合行事曆功能，可將工作指派給團隊夥伴，透過雙向互動的工作討論、進度回報以及提醒通知功能，隨時掌握工作進度，控管專案時程。
3.VoIP網路電話:提供App to App、App to分機的跨平台VoIP免費網路電話服務，打電話給同事不用查分機或等待轉接，撥打電話一鍵搞定，還可為公司有效節省話費。
4.智慧行動視訊會議:支援多人、跨裝置視訊會議，提供桌面/檔案分享、電子白板等功能，並且提供個人專屬會議排程管理，所有排定的視訊會議一目了然。召開視訊會議，不需再安裝其它支APP，直接從team+召開視訊會議，所有溝通協作集中管理。
5.開放式API介接:透過API功能介接企業內部e化系統，如ERP、CRM、POS、公文、差勤等，輕鬆達成既有系統行動化，發送App推播訊息，關鍵訊息不漏接。
6.高資安雲端儲存：在企業私有雲空間提供如Dropbox的雲端檔案管理功能，讓個人和團隊的工作檔案，在安全無虞的情況下輕鬆存取，每則訊息均加密傳輸，提供防反組譯機制，通訊錄只有同事，公私分明有效降低機密外洩意外產生。
7.外部人員溝通: 從team+團隊，邀請組織外部人員加入討論，經團隊/群組管理者審核通過後，自動從手機端寄送邀請通知，外部人員即可透過Key Message進行即時溝通、視訊會議等，滿足企業各式外部溝通需求，同時兼俱私有雲高資安防護。
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