瑞恩克勞

瑞恩克勞核心服務為「奇美菈」雲端智慧約診系統，整合掛號、約診、候診流程，並提供自動化約診提醒、取消通知等服務，搭配數據分析機制，協助醫療院所優化經營，提升服務品質。

病患透過「奇美菈」預約看診、收到簡訊、看診提醒等服務流程中，可能會改約、取消或其他問題需溝通而致電醫療院所，導致第一線醫療人力不足。

• 【SafeSay專屬入口】 「奇美菈」約診面頁內嵌專屬入口(按鈕)，患者點擊即進入SafeSay聊天室，與該醫療院所服務人員線上互動。

• 【門號識別機制】 病患從奇美菈進入SafeSay聊天室，系統自動帶入患者手機門號，並可與掛號系統串接，醫護快速了解患者資訊，服務更即時。