樹也民宿

知名生態建築與自然復育理念的精品別墅，全區共4間獨棟Villa，追求低密度、尊重自然的住宿體驗，並提供專屬管家服務。

房數少且備有管家，因而提供精緻化服務，從預約到退房的過程需反覆往來溝通，但電話難有效聯絡到房客，又無合適溝通工具造成服務斷點。

• 頻道專屬聊天室：建立顧客專屬頻道，從預約到退房的所有溝通、互動歷程，提供一條龍服務。
• 網路語音通話：服務歷程中需口頭交談，民宿、顧客雙方均可運用聊天室的語音通話功能，直接展開對話。