以企業為中心
team+｜協助客戶建立自己的生態圈
以企業需求為起點，整合內部協作、外部互動、既有系統及工作流程，讓企業逐步建構並治理自己的數位工作環境。
team+ 獲第31屆台灣精品獎2022年獲獎｜2023 Taiwan Excellence台灣精品獎由經濟部設立，依研發、設計、品質、行銷及臺灣產製等條件，選出具創新價值的產品。
企業溝通協作平台比較
LINE WORKS、team+、Teams
企業該怎麼選？
平台的差異，也在於生態圈由誰主導。team+ 協助客戶串起內部協作、外部夥伴、既有系統與工作流程，逐步建立自己的數位生態圈；LINE WORKS 與 Microsoft Teams 則以各自的平台生態為基礎，讓企業在既有服務與整合網絡中展開協作。若你正在搜尋 LINE WORKS 或 Teams 的比較，也可依私有雲、外部互動管理、資料主權與導入成本等需求，把 team+ 一併列入評估。
生態圈的主導權
建立自己的生態圈，或加入平台生態圈？
評估平台時，除了比較聊天、會議與檔案功能，也要看企業的流程、系統與合作夥伴將如何連在一起。
team+ 獲第31屆台灣精品獎2022年獲獎｜2023 Taiwan Excellence把客戶拉進平台業者的生態圈
LINE WORKS｜在 LINE WORKS 生態中協作
運用 LINE WORKS 的企業通訊與協作服務，並依服務方案及可用整合，延伸至 LINE 聯繫與外部合作情境。
把客戶拉進平台業者的生態圈
Microsoft Teams｜在 Microsoft 365 生態中協作
以 Teams 和 Microsoft 365 工具為工作基礎，結合 Microsoft 服務及合作夥伴整合，支援團隊溝通與協作。
外部溝通與公私分流
企業工作往來，用專屬工作空間承接
team+ 透過 team+ Partner 為外部夥伴建立專屬互動平台。雙方以工作身分在獨立的工作空間聯繫，正式對話與檔案留在企業管理的平台中，讓工作往來和雙方私人聊天清楚分開。
專屬外部互動 APP
team+ Partner
邀請外部夥伴進入專屬工作互動空間；訊息與檔案集中在企業 team+ 平台管理，方便交接與查找。
連接 LINE 使用者
LINE WORKS
使用公司的 LINE WORKS 帳號與 LINE 或其他 LINE WORKS 使用者聯繫，讓員工不必用個人 LINE 帳號處理工作。
組織外部協作
Microsoft Teams
可透過外部存取、來賓或共用頻道協作，由管理者設定跨組織存取與參與權限。
比較重點：三者都提供企業用途的外部協作方式；差異在於外部對象如何加入、工作對話存放在哪裡，以及企業如何設定和管理。team+ 的做法是以 Partner 專屬工作平台承接外部互動，清楚區分公務與私人通訊。
品牌／產品推出時間
三個平台，正式推出時間
以下依各品牌官方大事紀與服務公告整理，採正式推出／正式提供時間。
team+
2014 年
互動資通正式推出 team+ 企業溝通與協作平台。互動資通公司成立於 2005 年。
LINE WORKS
2017 年 2 月 2 日
以 LINE WORKS 品牌提供服務，並開放與 LINE 互通；前身 Works Mobile 於 2016 年開始提供服務。
Microsoft Teams
2017 年 3 月 14 日
全球正式提供（General Availability）；預覽版於 2016 年 11 月 2 日推出。
先用一句話認識
三種平台，解決的重點不同
沒有一個平台適合所有組織。先從最常遇到的工作情境開始比較。
LINE WORKS
讓企業以熟悉的操作方式進行內部協作，也能直接聯繫 LINE 個人用戶或外部夥伴。
- 員工習慣 LINE，想降低導入門檻
- 工作上需要聯繫 LINE 使用者
- 想把聊天、公告、行事曆等放在同一平台
優先評估：重視熟悉體驗與 LINE 對外聯繫的團隊。
team+
以企業私有雲溝通協作為核心，並透過 Partner 等機制管理與外部組織的工作往來。
- 需要評估私有雲部署與企業管理需求
- 希望把內外部溝通納入組織流程
- 需要整合既有企業系統或客製流程
優先評估：重視部署選擇、內外協作管理與在地整合的組織。
Microsoft Teams
與 Microsoft 365 工作環境整合，支援聊天、會議、檔案分享及團隊協作。
- 日常已大量使用 Microsoft 365
- 希望會議、文件與團隊協作相互串接
- 需要沿用既有 Microsoft 管理與授權架構
優先評估：以 Microsoft 365 作為主要工作環境的組織。
逐項比較
選平台前，從七個方向比較
以下整理產品定位與常見評估方向。實際功能會依版本、授權、部署方案與管理設定而變動，導入前請向廠商確認。
| 評估項目 | LINE WORKS | team+ | Microsoft Teams |
|---|---|---|---|
| 主要定位 | 企業通訊與協作，介面接近 LINE | 企業溝通協作平台，提供私有雲部署選項 | Microsoft 365 團隊協作與溝通 |
| 外部聯繫 | 可與 LINE 個人用戶及其他 LINE WORKS 使用者聯繫 | 可透過 team+ Partner 與外部組織協作；可依需求評估 SafeSay 對外互動 | 可與組織外部人員協作；方式與管理能力依租戶設定及授權而異 |
| 部署與資料治理 | 雲端服務；確認服務方案、資料區域及企業管理需求 | 可評估私有雲部署，確認實際架構、維運責任與備援安排 | Microsoft 365 雲端服務；確認租戶、合規與資料治理設定 |
| 既有工具整合 | 可評估外部服務與企業流程整合 | 可依企業需求評估 API、系統串接與客製流程 | 與 Microsoft 365 應用程式及服務整合 |
| AI 與資料主權 | 依服務方案與可用整合，評估 AI 功能及資料治理需求 | 透過 team+ × GECP 規劃雲端 AI、地端模型及 Agent 整合，按企業政策掌握資料與流程 | 依 Microsoft 365 授權及租戶設定，評估 Teams 與 Microsoft AI 能力 |
| 導入時先問 | 員工與客戶是否常用 LINE？需要哪些管理功能？ | 哪些資料或流程需要由企業掌握？內外溝通如何管理？ | 現有 Microsoft 365 授權與流程能否涵蓋主要需求？ |
| 可能較合適 | 希望快速上手並與 LINE 使用者聯繫的組織 | 重視私有雲選項、外部協作治理與系統整合的組織 | 已建立 Microsoft 365 工作流程的組織 |
※ 本表為產品定位與採購評估方向，不代表所有方案都具備相同功能，也不構成規格或資安承諾。部署與功能請以各廠商最新正式方案及書面確認為準。
team+ × GECP｜資料主權與 AI
企業決定資料怎麼用、放在哪裡，再選擇適合的 AI
資料主權是企業導入 AI 的關鍵。以 team+ 作為企業協作入口，GECP 整合企業系統、資料與 AI；依資料敏感度、權限和工作流程，安排雲端 AI、地端模型或自建 Agent 的使用方式。
01 / DATA SOVEREIGNTY
資料與權限由企業治理
企業保有對資料存放、存取權限與使用流程的規劃權，讓 AI 應用納入既有治理要求。
02 / ON-PREMISES AI
機敏情境可評估地端 AI
依部署與專案規劃，將模型和資料處理留在企業可控的環境，適用於有資料位置或內部網路要求的情境。
03 / CLOUD AI
需要時整合雲端 AI
串接可用的雲端模型、自建 Agent 或第三方服務，依任務需求與企業政策安排工具和模型。
雲地混合 AI：依資料與任務選擇處理位置，將內部系統、知識、權限與 AI 流程整合在企業可治理的架構中，避免把選擇綁定在單一模型或服務商。
實際可用的模型、部署方式、資料流向與整合範圍，依客戶環境、授權及專案規劃確認。
費用比較
三家平台的整體投入成本怎麼看？
以相同功能與導入範圍比較，team+ 的導入總成本最低。前 300 人基礎 License 免費至 EOS；超過 300 人時僅就超額人數計費，規模擴大後仍具最低成本優勢。
team+｜企業基礎協作
前 300 人免費*
整體導入成本最低｜超過 300 人仍具成本優勢
第 301 人起，只計算超過 300 人的授權；人數增加仍具成本優勢。
以相同功能與導入範圍估算，整體導入成本最低。
LINE WORKS｜標準版／進階版
洽詢報價
依方案與使用人數計費
標準版及進階版皆以成員數計價。
年約最高可享 20% 折扣；提供 30 天免費試用。
Microsoft Teams
NT$130 起
每位使用者／月，按年付費，未稅
Teams 基本版：NT$130／人／月。
Microsoft 365 商務基本版（含 Teams）：NT$225／人／月，另含網頁版 Office、企業郵件與雲端儲存。
* team+ 前 300 人基礎 License 免費至產品 EOS；第 301 人起只計超過 300 人的授權。此處「導入總成本最低」以相同功能與導入範圍比較，實際成本依部署、系統整合、加值服務及維運需求估算。Microsoft 價格為台灣官網年約月均價，未稅；LINE WORKS 官網未公開標準／進階版定價。正式採購請以各家最新報價和方案條款為準。
查看 team+ 300 人方案
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常見問題
採購與導入常見疑問
LINE WORKS、team+、Microsoft Teams 最大差異是什麼？
LINE WORKS 著重熟悉的 LINE 使用體驗與對外聯繫；team+ 著重企業私有雲溝通協作與內外部工作往來管理；Microsoft Teams 著重與 Microsoft 365 工具及會議協作整合。實際功能仍依方案、部署與設定而異。
正在比較 LINE WORKS 或 Microsoft Teams，team+ 也適合列入評估嗎？
若重視熟悉的 LINE 使用體驗或現有 Microsoft 365 流程，可優先評估 LINE WORKS 或 Teams。若同時需要建立自己的企業數位生態圈、用 team+ Partner 管理外部工作互動、評估私有雲與資料主權，或在相同功能和導入範圍下控制總成本，team+ 也值得列入比較。實際適用性依企業流程、部署和需求確認。
公司需要私有雲或自主管理資料，該確認什麼？
確認可提供的部署型態、資料存放位置、管理責任、備份、稽核與維運方式，並請廠商依企業架構書面說明。team+ 提供企業私有雲部署選項，實際規格需依專案確認。
team+ 如何讓外部工作溝通和私人聊天分開？
透過 team+ Partner 專屬外部互動平台，企業邀請外部夥伴以工作身分加入；工作對話與檔案集中留在企業管理的 team+ 平台中，讓正式工作往來與雙方私人聊天分開管理。
資料主權與雲地混合 AI 如何配合？
team+ 作為企業協作入口，GECP 可依規劃整合雲端 AI、地端模型、自建或第三方 Agent；企業依資料敏感度、權限和流程安排資料與 AI 的使用方式，實際模型和部署方式需依客戶環境與專案確認。
三家平台的公開費用可以直接比較嗎？
三家方案的功能和計價範圍不同。以相同功能與導入範圍比較，team+ 前 300 人基礎 License 免費至 EOS，超過 300 人僅就超額人數計費，因此導入總成本最低且人數增加後仍具成本優勢。實際總成本仍依部署、整合、加值服務與維運需求估算。
已經使用 Microsoft 365，還需要比較其他平台嗎？
若主要工作流程已在 Microsoft 365，Teams 通常值得優先評估。若組織也有 LINE 對外聯繫、私有雲或外部協作紀錄管理需求，可再比較不同平台如何配合現有架構。
導入前應該安排哪些人一起評估？
建議由資訊、資安、使用部門與採購共同確認需求，並選擇一至兩個實際流程做試用或概念驗證，再檢查管理方式、系統串接、使用者體驗與費用。
想確認 team+ 是否符合你的需求？
提供組織規模、部署考量與外部協作情境，進一步討論適合的導入方式。
產品資訊與推出時間來源
LINE WORKS 訊息與外部聯繫LINE WORKS 服務推出公告LINE WORKS 方案與價格team+ 官方功能介紹team+ Partner 專屬外部互動平台team+ 2014 年正式推出紀錄GECP 私有雲、資料自主與 AI 整合雲端 AI、地端模型與 Agent 整合方式Microsoft Teams 方案價格Microsoft 365 商務方案價格Microsoft Teams 外部存取與來賓Microsoft Teams 全球正式推出公告Microsoft Teams 預覽版公告
頁面資訊整理日期：2026 年 10 月 1 日。各項功能與服務條件請以廠商最新公告及正式方案為準。
