運用team+打造數位化市政
台北市政府與互動資通深度合作,導入team+平台,成功打造「TAIPEION公務雲平台」,加速台北市邁向智慧城市發展
◆客製功能/情境運用
- 全方位數位行動辦公:
- 以單一入口整合市政服務,實現同仁即時查詢請假、加班、郵件等資訊,並簡化公文簽核流程,提升行政效能。
- team+ 的訊息通知功能,讓公務人員不會錯過重要的訊息,提高行政效率。
- 行動治理再升級:
- 透過行動裝置進行公文簽核,打破時間與空間限制,加速市政決策效率。
- team+ 的視訊會議功能,讓市政團隊可以隨時隨地進行會議,加速市政決策的效率。
- 優化市民服務體驗:
- 運用 team+ 即時通訊功能,強化市府內部溝通,可以讓不同的市政單位有效的溝通,並且及時的回覆市民的問題,提升服務滿意度。
- 強化團隊溝通協作:
- team+ 的群組功能,讓不同的部門,可以及時的溝通及分享檔案分享。
◆數位工具/技術規格
- 高效整合通訊系統:
- 整合通訊錄、IP 交換機及 webex 視訊會議,實現無縫溝通協作。
- 智慧差勤管理:
- 結合 Beacon 與藍牙技術,提供行動打卡功能,並串接 WebITR 系統,優化差勤流程。
- 便捷數位鑰匙服務:
- 提供會議簽到、TAIPEION PC 版、Portal 及 VPN 等多種登入方式,提升效率。
- 強化身分驗證與資安防護:
- 採用自然人憑證、台北通掃碼及公務雲掃碼等方式,確保登入安全。
- 採用私有雲架構,加強資安防護。