運用team+打造數位化市政

台北市政府與互動資通深度合作,導入team+平台,成功打造「TAIPEION公務雲平台」,加速台北市邁向智慧城市發展

客製功能/情境運用

  • 全方位數位行動辦公:
  • 以單一入口整合市政服務,實現同仁即時查詢請假、加班、郵件等資訊,並簡化公文簽核流程,提升行政效能。
  • team+ 的訊息通知功能,讓公務人員不會錯過重要的訊息,提高行政效率。
  • 行動治理再升級:
  • 透過行動裝置進行公文簽核,打破時間與空間限制,加速市政決策效率。
  • team+ 的視訊會議功能,讓市政團隊可以隨時隨地進行會議,加速市政決策的效率。
  • 優化市民服務體驗:
  • 運用 team+ 即時通訊功能,強化市府內部溝通,可以讓不同的市政單位有效的溝通,並且及時的回覆市民的問題,提升服務滿意度。
  • 強化團隊溝通協作:
  • team+ 的群組功能,讓不同的部門,可以及時的溝通及分享檔案分享。

數位工具/技術規格

  • 高效整合通訊系統:
  • 整合通訊錄、IP 交換機及 webex 視訊會議,實現無縫溝通協作。
  • 智慧差勤管理:
  • 結合 Beacon 與藍牙技術,提供行動打卡功能,並串接 WebITR 系統,優化差勤流程。
  • 便捷數位鑰匙服務:
  • 提供會議簽到、TAIPEION PC 版、Portal 及 VPN 等多種登入方式,提升效率。
  • 強化身分驗證與資安防護:
  • 採用自然人憑證、台北通掃碼及公務雲掃碼等方式,確保登入安全。
  • 採用私有雲架構,加強資安防護。