适用管理身份:频道管理者【网页版╱电脑版】适用1. 频道管理者/发送者进入「即时交谈」2. 点击交谈列表上方的身分切换按钮3. 展开频道清单4. 点选频道即切换身分并显示该频道的交谈列表5. 点选交谈纪录进入交谈室(讯息输入框将提示目前为频道身分,避免频道管理者或发送者错频误发) 【手机&平板App】适用1. 频道管理者/发送者进入「交谈纪录」 2. 在「您管理的频道」清单点选频道3. 进入该频道的交谈列表,并切换为频道身分4. 点选交谈纪录进入交谈室(讯息输入框将提示目前为频道身分,避免频道管理者或发送者错频误发) ※ 此为选配功能,如需使用请洽业务人员。