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「服务频道」是什么?

「服务频道」提供群发讯息功能,以交谈室讯息的形式进行资讯布达;若频道有开启一对一交谈功能,订阅者可直接与频道展开对谈。 「服务频道」可扮演部门单一窗口的角色,例如:当公司成员需要HR、MIS、总务等部门的协助,可先传讯息给频道,再由频道管理者或发送者转达给部门内的负责人员,进行后续处理。 ※ 此为选配功能,如需使用请洽业务人员